Điện thoại di động
+8618105831223
E-mail
allgreen@allgreenlux.com

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Bạn có phải là nhà sản xuất không?

AllGreen: Đúng vậy, chúng tôi là một doanh nghiệp sản xuất đèn LED chiếu sáng công nghiệp, chuyên nghiên cứu và phát triển, sản xuất và kinh doanh từ năm 2016.

Tôi có thể đặt hàng mẫu đèn LED được không?

AllGreen: Có, chúng tôi hoan nghênh đơn đặt hàng mẫu để kiểm tra chất lượng. Mẫu hỗn hợp cũng được chấp nhận.

Còn thời gian giao hàng thì sao?

AllGreen: 5-7 ngày đối với đơn đặt hàng mẫu, 15-25 ngày đối với đơn đặt hàng sản xuất hàng loạt, tùy thuộc vào số lượng đặt hàng.

Bạn vận chuyển sản phẩm hoàn thiện bằng cách nào?

AllGreen: Vận chuyển bằng đường biển, đường hàng không hoặc chuyển phát nhanh (DHL, UPS, Fedex, TNT, v.v.) là tùy chọn.

Bạn có yêu cầu số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) cho sản phẩm này không?

AllGreen: Số lượng đặt hàng tối thiểu của chúng tôi là 1 chiếc.

Tôi có thể in logo của mình lên đó được không?

AllGreen: Chúng tôi cung cấp dịch vụ OEM cho khách hàng, chúng tôi có thể giúp sản xuất nhãn và hộp màu theo yêu cầu của bạn.

Bạn có cung cấp bảo hành cho sản phẩm đó không?

AllGreen: Nói chung, chúng tôi cung cấp bảo hành từ 3-5 năm.

Làm thế nào để xử lý vấn đề này?

AllGreen: Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được sản xuất theo hệ thống kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt, tỷ lệ lỗi dưới 0,2% theo hồ sơ giao hàng của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp bảo hành 5 năm cho sản phẩm này, nếu có bất kỳ lỗi nào trong thời gian bảo hành, vui lòng cung cấp hình ảnh hoặc video về tình trạng hoạt động của đèn bị lỗi, chúng tôi sẽ gửi đèn mới cho bạn trong vòng vài ngày hoặc gửi kèm với đơn hàng tiếp theo của bạn.