Năm 2024, năm nay đánh dấu sự tiến bộ đáng kể trong đổi mới, mở rộng thị trường và sự hài lòng của khách hàng. Dưới đây là tóm tắt về những thành tựu chính và các lĩnh vực cần cải thiện của chúng tôi khi chúng tôi hướng tới năm mới.
Hiệu suất kinh doanh và tăng trưởng
Tăng trưởng doanh thu: Năm 2024, chúng tôi đạt mức tăng trưởng doanh thu 30% so với năm trước, nhờ nhu cầu mạnh mẽ về các giải pháp chiếu sáng ngoài trời tiết kiệm năng lượng và bền vững.
Mở rộng thị trường: Chúng tôi đã thâm nhập thành công 3 thị trường mới và thiết lập quan hệ đối tác với các nhà phân phối địa phương để củng cố sự hiện diện toàn cầu của mình.
Đa dạng hóa sản phẩm: Chúng tôi đã tung ra 5 sản phẩm mới, bao gồm hệ thống chiếu sáng LED thông minh, đèn LED năng lượng mặt trời và đèn pha hiệu suất cao, đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau của khách hàng.
Sự hài lòng và phản hồi của khách hàng
Giữ chân khách hàng: Tỷ lệ giữ chân khách hàng của chúng tôi đã tăng lên 100% nhờ cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ sau bán hàng đặc biệt.
Phản hồi của khách hàng: Chúng tôi nhận được phản hồi tích cực về độ bền, hiệu quả năng lượng và tính thẩm mỹ trong thiết kế, với điểm số về mức độ hài lòng của khách hàng tăng 70%.
Giải pháp tùy chỉnh: Chúng tôi đã thực hiện thành công 8 dự án tùy chỉnh cho khách hàng trong lĩnh vực thương mại, công nghiệp và đô thị, chứng tỏ khả năng đáp ứng các yêu cầu riêng biệt của chúng tôi.
Mục tiêu cho năm tới
Mở rộng thị phần: Đặt mục tiêu thâm nhập thêm 5 thị trường nữa và tăng thị phần toàn cầu lên 30%.
Nâng cao danh mục sản phẩm: Tiếp tục đầu tư vào R&D để phát triển các giải pháp chiếu sáng thông minh thế hệ tiếp theo và mở rộng dòng sản phẩm chạy bằng năng lượng mặt trời.
Cam kết phát triển bền vững: Giảm thiểu tác động đến môi trường hơn nữa bằng cách sử dụng 100% bao bì có thể tái chế và tăng cường sử dụng năng lượng tái tạo trong hoạt động của chúng tôi.
Phương pháp tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm: Tăng cường mối quan hệ với khách hàng bằng cách cải thiện thời gian phản hồi, cung cấp các giải pháp phù hợp và triển khai hệ thống hỗ trợ 24/7.
Phát triển nhân viên: Triển khai các chương trình đào tạo nâng cao để thúc đẩy sự đổi mới và đảm bảo đội ngũ của chúng tôi luôn đi đầu trong ngành.
Thời gian đăng: 18-02-2025